GOOD DESIGN AWARD 2020

Catlog Pendant Catlog Pendant Catlog Pendant Catlog Pendant Catlog Pendant

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Catlog Pendant

オンラインマニュアル

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お客様からのご質問にお答えしております。

Technology

  • Catlog Pendant

    バイオロギング

    元々は水中で目視できない海洋生物に加速度ロガーなど小型のセンサーを装着し、生態行動を調査する研究手法。Catlogは、この技術をベースに開発されています。
    なお、RABOではバイオロギング研究の先端研究室である、東京大学 大気海洋研究所 海洋生命科学部門 行動生態計測分野の佐藤克文教授らにアドバイザーとしてご意見をいただいています。

  • Catlog Pendant

    機械学習

    バイオロギングの技術によって収集された複雑なログデータを、Catlogでは機械学習を用いた処理により実際の行動に分類していきます。
    より多様な猫種、様々な体型の猫たちの行動解析の精度が上がるように、猫がとっている行動を飼い主の皆さんからアプリで教えていただく機能も搭載する予定です。

Spec

Catlog Pendant

Catlog Home

Catlog Belt

サイズの測り方 ベルトの交換方法

※職人が一つ一つ手作りで製作しているため、全体の長さには±10mmほどまでの誤差が出る可能性がございます。

FAQ

猫のどのような行動が見られますか?

初期は、「運動(走っている/歩いている)」「睡眠や休息」「食事」を予定しており、今後は「嘔吐」や「ジャンプ」など分類できる行動を増やしていくべく、分類の種類と精度をあげるためのデータの取得と解析を進めています。Catlogの行動分類の精度や対象となる猫のカバー率は、Catlogをお使い頂く方が増えれば増えるほど、向上していく仕組みです。

何歳(何か月)から着けられますか?

Catlogでは、猫様がジュニア期に入り成猫の体格に近づく生後半年くらいからの着用をお勧めしております。猫様によって体格や首周りのサイズなどが異なるため、飼い主さんの目の届く範囲で様子を見ながら、徐々に慣らしつつ装着を初めていただくことをお勧めいたします。

猫以外に着けられますか?

「猫は小さな犬ではない」という言葉があるように、犬と猫は全く異なる動物であり、動物それぞれに種特有の生態や個性があります。そんな中で、Catlogは猫様のことだけを考えて開発された製品です。 猫様以外の動物に装着した場合は正しく動作いたしませんので、ご理解いただけますと幸いです。(ただし、弊社スタッフは動物全般が大好きです。)

多頭飼いの場合、ひとつのCatlog Homeで何匹まで対応しますか?

ひとつのCatlog Homeに対して4匹までCatlog Pendantが登録可能予定です。

どんな家でも猫がどこにいても行動が見れますか?

2.4GHz帯の安定した無線LAN環境があり、Catlog PendantとCatlog Home間のBLE接続が途切れない範囲でのみ、ご愛猫の行動を記録することができます。Catlog Home 1台でカバーできる範囲につきましては、弊社基準で60平米程度となります。接続状況はご自宅の間取りや階数、ドアの開閉具合、家具の設置状況や猫様の姿勢などによって変動がございます。お手持ちのHomeでカバーできない範囲での使用をご検討の場合には Homeの追加購入をおすすめいたします。

Catlog Pendantを着けたままノミダニ剤を滴下しても大丈夫ですか?

各薬剤の注意文言に記載がある場合もございますが、猫様の首に垂らして使用するスポットオンタイプの駆虫薬・条虫対策薬をお使いの場合、Catlog Pendantのデバイス部分や留め具、Beltに薬剤が付着し変色や変形を引き起こす可能性がございます。 スポットオンタイプの猫様用外用薬をお使いいただく際には必ずCatlog Pendantを外した状態で塗布していただき、薬剤が完全に乾いたことをご確認いただいてから再装着いただきますようお願い申し上げます。

保証期間はありますか?

出荷から1年間の保証が付いています。ただし故意過失等については保証の対象外とさせていただきます。

正しくデータが取得できない場合の保証はありますか?

製品の初期不良など、明らかに弊社の過失によりデータ取得ができない場合には、故障時と同様に保証対象内とさせていただきます。状況に応じてご利用環境など詳細調査のご協力をお願いするケースがございますので、ご協力いただけますと幸いです。

なぜGPSは搭載されていないのでしょうか?

GPSセンサーを搭載するためには、Catlog Pendant本体のサイズを大きくする必要がございます。猫様へのやさしさを第一に考えたとき、まずはサイズダウンを優先させて装着時の負担を少しでも減らせるようにとGPSの搭載を断念いたしました。しかしながら、震災などで行方不明になってしまう、お部屋から脱走してしまうなどの追跡機能に関するニーズは認識しており、弊社でも今後解決していきたい課題としております。

使っていたCatlogデバイスを他の人に譲渡することはできますか?

Catlogは「猫様の一生を見守る」というコンセプトのため、飼い主さんご自身で一度設定したCatlogデバイスはリセットいただけない仕様とさせていただいております。そのため、一度デバイスの登録を完了した後は、そのデバイスの削除や別のアカウントで初期設定からやり直すということはできかねてしまいます。恐れ入りますが、何卒ご理解のほど、よろしくお願い申し上げます。

取扱説明書はないのですか?

Catlogでは、紙の取扱説明書は同梱しておりません。アプリのインストラクションに従っていただければ、そのまま初期設定を進めていただけるように作りこませていただいたので、ぜひまずはアプリをインストールして設定をお試しいただけますと幸いです。お使いいただく中で、ご不明な点などございましたら【Catlogのつかい方】ページもご覧くださいませ。疑問が解消しない場合には、ぜひお気軽にCatlog Cat Specialist Team までお問い合わせください。

ベルトの交換はできますか?

猫様のご成長に合わせてのサイズチェンジや日々のファッションをお楽しみいただけるよう、ベルト単品での販売もご用意させていただく予定となっております。在庫のご用意ができ次第、Official Storeにて販売を開始させていただきますのでどうか今しばらく楽しみにお待ちいただけますと幸いです。

CatlogアプリはAndroidにも対応していますか?

はい。CatlogアプリはiOS/Androidともに対応しており、それぞれApp StoreよびGoogle Play Storeにてダウンロードいただけます。お手持ちのスマートフォンで猫バカなCatlogライフをお楽しみください。