どんな猫トイレでも使えますか？
耐荷重20kgを超えない適切な設置環境であれば、どのようなトイレでもお使いいただけます。
・硬い床の平らな場所に設置する。
・周辺物にトイレやCatlog Boardが接触しないよう設置する。
・天板サイズより大きなトイレの場合、トイレの落下やガタつきに注意する。
同じ体重の猫でも識別できますか？
Catlog Boardでは、体重の他に猫様の排泄時の行動パターンなどをもとにAIが個体の癖を学習し、判定する仕組みとなっています。 体重が近い猫様同士が一緒にCatlog Boardを使われる場合、時に誤認識される場合がございます。
アプリからフィードバックをいただくことで各猫様の個性を学んでいく他、各猫様にPendantを装着いただくことで精度の改善を見込めます。
無線LANがないと使用できませんか？
取得した猫様のデータをほぼリアルタイムにいつでもアプリでご覧いただけるようにするため、2.4GHz帯の無線LAN環境が必要となります。
無線LANの設定項目について詳しく
電池はどのくらい持ちますか？
一般的な単3アルカリ乾電池×6個で、約7ヶ月間継続してご利用いただけます。
猫様のトイレは月に1度程度のお手入れが推奨されています。お手入れの際に合わせて、Catlog Boardの電池交換も手軽に行っていただけます。
防水、防塵対応ですか？
表面に液体やトイレ砂がこぼれた場合など、最低限の防水・防塵機能は果たしますが、完全な防水・防塵対応ではございません。 お手入れ時には軽く濡らしたタオルで表面を拭く程度できれいな状態を保つことができます。
PSE、技術適合は取得済みですか？
PSEは対象外、技術適合認証は取得済みの製品です。
保証期間はありますか？
出荷から1年間の保証があります。保証書は付属していません。
製品の初期不良以外の破損や故障、譲渡されたデバイスなどは保証の対象外です。
