Catlog Boardの
はじめ方&FAQ

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ご利用に必要となる環境

  • 無線LAN(2.4GHz)

    無線LANルータやモバイルルータなどのインターネット環境が必要です。

  • いつもの猫様トイレ

    猫様がいつもご愛用されているトイレ

Catlog Boardご利用のイメージ

ご購入いただくもの

  • Catlog Boardのみ

    猫様がいつも使われているトイレの数に応じてご用意いただくことをおすすめします。

価格やアプリのプランを詳しく

Catlog Board FAQ

Catlog Boardのキホン

どんな猫トイレでも使えますか?

Catlog Board

Catlog Boardの大きさとほぼ同じ、一般的なサイズの猫様用トイレ(幅40cm×奥行き55cm程度)であれば、猫様が慣れていらっしゃるトイレはそのままで、どのようなものでもお使いいただけます。

同じ体重の猫でも識別できますか?

Catlog Pendantを装着していない猫様同士が一緒にCatlog Boardを使われる場合、体重が同じくらいだと識別の難易度が上がり、誤認識される可能性がございます。

体重にあまり差のない猫様方がお使いになられる場合には、識別精度を向上させるため、Catlog Pendantのご利用をお勧めいたします。

1台のCatlog Boardで何匹まで識別できますか?

1台のCatlog Boardで識別できる猫様の数に制限はございません。 しかしながら、Catlog Pendantを装着されていない猫様が増える場合、識別の難易度が上がり、正しく猫様を識別することができない可能性がございますので、何卒ご理解くださいますようお願いいたします。

複数台使う時は、1台毎に月額料金がかかりますか?

複数台のCatlog Boardをご利用いただく場合でも、月額料金は一律580円です。

製品の仕様について

無線LANがないと使用できませんか?

Catlog Boardで取得した猫様のデータをサーバーに送信し、飼い主さんのスマートフォンアプリでご覧いただけるようにするため、2.4GHz帯の無線LAN環境が必要となります。

電池はどのくらい持ちますか?

一般的な単3アルカリ電池 × 6個で、約3ヶ月間継続してご利用いただける想定となっております。 ※実際の仕様は変更になる可能性がございます。

猫様のトイレは月に1度程度のお手入れが推奨されています。お手入れの際に合わせて、Catlog Boardの電池交換も手軽に行っていただけます。

防水、防塵対応ですか?

表面に液体やトイレ砂がこぼれた場合など、最低限の防水・防塵機能は果たしますが、完全な防水・防塵対応ではございません。 Catlog Board表面には凹凸などはございませんので、お手入れ時には軽く濡らしたタオルで表面を拭く程度できれいな状態を保つことができます。 Board本体を丸ごと水に浸けたり、砂の上に置いたりしないようお気を付けください。

PSE、技術適合は取得済みですか?

PSEは対象外、技術適合認証は取得済みの製品です。

お届けや保証について

いつ頃届きますか?

発送開始は2021年8月以降を予定しております。変更になる場合には都度ご連絡させていただきます。

保証期間はありますか?

出荷から1年間の保証が付いています。ただし購入者の故意過失等については保証の対象外とさせていただきます。

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