Catlog Boardの
はじめ方&FAQ

ご利用に必要となる環境

  • 無線LAN(2.4GHz)

    無線LANルータやモバイルルータなどのインターネット環境が必要です。

  • いつもの猫様トイレ

    猫様がいつもご愛用されているトイレ

Catlog Boardご利用のイメージ

ご購入いただくもの

  • Catlog Boardのみ

    猫様がいつも使われているトイレの数に応じてご用意いただくことをおすすめします。

価格やアプリのプランを詳しく

よくある質問

Catlog Boardのキホン

どんな猫トイレでも使えますか?

Catlog Board

Catlog Boardの大きさとほぼ同じ、一般的なサイズの猫様用トイレ(幅40cm×奥行き55cm程度)であれば、猫様が慣れていらっしゃるトイレはそのままで、どのようなものでもお使いいただけます。

同じ体重の猫でも識別できますか?

Catlog Boardでは、体重の他に猫様の排泄時の行動パターンなどをもとにAIが個体の癖を学習し、判定する仕組みとなっています。 体重が同じくらいの猫様同士が一緒にCatlog Boardを使われる場合、識別の難易度が上がるため、時に誤認識される場合がございます。

飼い主さんからのフィードバックをいただきながら徐々に各猫様の個性を学んでいきますので、お手数ではございますが、アプリ上でフィードバックを求められた場合や誤った記録が残っている場合などは、精度向上のためにご協力いただけますと幸いです。

1台のCatlog Boardで何匹まで識別できますか?

1台のCatlog Boardで識別できる猫様の数に制限はございません。 しかしながら、Catlog Pendantを装着されていない猫様が増える場合、識別の難易度が上がり、正しく猫様を識別することができない可能性がございますので、何卒ご理解くださいますようお願いいたします。

複数台使う時は、1台毎に月額料金がかかりますか?

複数台のCatlog Boardをご利用いただく場合でも、月額料金は一律580円です。

※なお、複数の飼い主さんで同じ猫様を見守られる場合でも、プラン情報は共有されません。それぞれのアカウントにてプランを管理いただく必要がございます。

製品の仕様について

無線LANがないと使用できませんか?

Catlog Boardで取得した猫様のデータをサーバーに送信し、飼い主さんのスマートフォンアプリでご覧いただけるようにするため、2.4GHz帯の無線LAN環境が必要となります。

※Wi-Fi6およびWPA3には対応していません。
※高速化設定や高度なセキュリティ設定が有効化されている場合、一部のルーターではご利用いただけない可能性がございます。

電池はどのくらい持ちますか?

一般的な単3アルカリ乾電池×6個で、約6ヶ月間継続してご利用いただけます。

※トイレ利用や掃除の頻度、通信環境によって交換時期は変化します。 ※ニッケル水素電池はアルカリ電池とは電池容量・定格電圧が異なるため、電池寿命が短くなる場合があります。

猫様のトイレは月に1度程度のお手入れが推奨されています。お手入れの際に合わせて、Catlog Boardの電池交換も手軽に行っていただけます。

防水、防塵対応ですか?

表面に液体やトイレ砂がこぼれた場合など、最低限の防水・防塵機能は果たしますが、完全な防水・防塵対応ではございません。 Catlog Board表面には凹凸などはございませんので、お手入れ時には軽く濡らしたタオルで表面を拭く程度できれいな状態を保つことができます。 Board本体を丸ごと水に浸けたり、砂の上に置いたりしないようお気を付けください。

PSE、技術適合は取得済みですか?

PSEは対象外、技術適合認証は取得済みの製品です。

保証について

保証期間はありますか?

出荷から1年間の保証が付いています。ただし、購入者の故意過失等については保証の対象外とさせていただきます。

製品の初期不良による影響があるかを判断するため、故障時には詳細調査のご協力をお願いするケースがございます。

その他の質問はこちらCatlog Seriesのつかい方

製品仕様

搭載センサー重量センサー
通信無線LAN 802.11 b/g/n (2.4GHz)
BLE (Bluetooth Low Energy)
※その他詳細なネットワーク環境に関するご案内についてはこちらをご覧ください
寸法480.5x330x37.7mm
重量約3.8kg(電池含まず)
測定可能荷重0〜20kg
電源電池交換式
使用電池単3アルカリ電池6本
※ニッケル水素電池はアルカリ電池とは電池容量・定格電圧が異なるため、電池寿命が短くなる場合があります。
電池交換時期目安約6ヶ月
※トイレ利用や掃除の頻度、通信環境によって交換時期は変化します。

Catlogが気になる方へ

CatlogやCatlog Boardについてもっと知りたい方は、ぜひお気軽に相談ください。CCOのブリ丸が何でもお応えします!

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