Catlogの
はじめ方&FAQ

ご利用に必要となる環境

  • 無線LAN(2.4GHz)

    無線LANルータやモバイルルータなどのインターネット環境が必要です。

Catlogご利用のイメージ

1台のCatlog Homeで最大4猫様までの受信に対応 ※5猫様以上とお暮らしの場合は、Homeの追加で対応できます

ご購入いただくもの

ご利用される猫様の数に応じて
「Catlog基本セット + Pendantの単品追加」
をお求めください。

1猫様とお暮らしの場合 Catlog 基本セット | 2〜4猫様とお暮らしの場合 Catlog 基本セット + Catlog Pendant 1〜3個 | 5猫様以上とお暮らしの場合 Catlog 基本セット 2セット + Catlog Pendant 1〜3個
多頭割で購入価格がお得に

必要に応じて
追加でご購入いただくもの

  • Catlog Pendant 単品

    追加で新しく使い始めたい猫様用に、首輪単品もご用意しています。

  • Catlog Home 単品

    5猫様以上がご利用の場合や、おうちでのカバー範囲を広げたい場合に。

価格やアプリのプランを詳しくCatlogの説明書を見る

よくある質問

Catlogのキホン

Catlogを使うと何がいいの?

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Catlogは首輪型のデバイスで、Catlogをつけている猫様の「食べる・寝る・走る・歩く・くつろぐ・毛づくろい・水飲み」の7つの行動が自動で記録でき、インターネット経由でいつでもどこでもスマホから猫様のようすを把握することができるようになります。

猫様のようすを確認できることはもちろん、これらの行動は猫様の健康管理にもとても重要な行動です。グラフなど時系列の推移を把握することで猫様の体調に関わる変化も、いち早く察知することができるようになります。

また行動パターンに変化があった場合などは、アラート通知でお知らせしますので、忙しい飼い主さんもより安心して猫様との暮らしをおくっていただくことが出来るようになります。

首輪が未経験・苦手で…

Catlog Debut Plan

首輪が苦手かもしれない猫様向けのCatlog練習用プランとして「デビュープラン」をご用意しております。デビュープランでは、Catlogの首輪を1週間おためしいただけるとともに、首輪のサイズもS/M/L全てをお貸し出しすることでサイズの確認もおこなっていただけます。

Catlogのご試着プランを詳しく

充電はどれくらいもつ?

ご利用状況にもよりますが、約1週間ほど連続稼働が可能です。 なお、充電時間は一回あたりおよそ3〜4時間ほどとなっています。

GPS機能はついてる?

CatlogにGPS機能は搭載されておりません。

首輪という猫様の大事な首元に装着するデバイスですので、小型化・軽量化して着用時の猫様への負担を最小限に抑える目的のため、GPS搭載を行わない形で設計しております。

その分、おうちで過ごされている時間の見守りは飼い主さんの分までしっかりと行いますので、安心してお任せください。

生後どれくらいから使って大丈夫?

Catlogでは、猫様がジュニア期に入り成猫の体格に近づく生後半年くらいからの着用をおすすめしています。猫様によって体格や首周りのサイズなどが異なるため、猫様の首回りのサイズを事前にご確認いただき、飼い主さんの目の届く範囲で様子を見ながら、徐々に慣らしつつ装着を初めてください。

首輪の付属品について

迷子札や鈴はつけられる?

物理的に付けれないことはないのですが、Catlogは猫様の微妙な首の動きを検知し、その行動をAIが判定して記録するという役割になっています。

迷子札や鈴をつけることによってその微妙な動きになんらかの影響を与える可能性があるのと、ニンゲンの何倍も耳が良い猫様のためにも、特に鈴は推奨はしておりません。首輪の太さが1cmほどありますので、市販の名前シールなどはご利用いただけると思います。

迷子シールは使える?

約1cm

首輪の太さが約1cmありますので、その範囲に収まる名札シールなどであればお使い頂けます。

普段の首輪にCatlogはつけられる?

Catlogは猫様の繊細で微妙な首の動きを検知し、それを行動に変換して記録するデバイスとなっているため、専用の首輪による装着が必要となっております。

お気に入りの首輪をお持ちの猫様には大変恐縮なのですが、Catlogも複数の色と素材の首輪をご用意しておりますので、ぜひご検討ください。

専用ベルトの着せ替えは出来る?

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専用ベルトの付け替えが可能です。Catlogでは、猫様のご成長に合わせてS/M/Lの3サイズからお選びいただける付け替え用Beltをご用意しております。

素材はしっかりめのスエード風、やわらかめのコットン100%、上質なシルク×コットンの3種類。カラーと素材をお選びいただけるので、成長に合わせたサイズ変更はもちろん、定期的なおしゃれもお楽しみいただけるようにラインナップを取り揃えております。

ご利用環境について

自宅にインターネット環境がないとダメ?

Catlogは2.4GHz帯の無線LAN経由で猫様の行動データを集め、いつでもどこでもスマホアプリから情報をご覧いただける仕組みとなっています。 そのため、ご利用に際しては必ず無線LANでのインターネット接続環境が必要となります。

※Wi-Fi6およびWPA3には対応していません。 ※高速化設定や高度なセキュリティ設定が有効化されている場合、一部のルーターではご利用いただけない可能性がございます。

2階建て以上の自宅でも使える?

Home

Catlog Homeが電波を拾える範囲はおおよそ60㎡です。複数階のご自宅の場合、おうちの構造や壁やドアの位置などにもよりますが、おすすめとしては最初は1台でお使い頂き、ようすを見てみてください。

記録が抜けてしまう時間などが目立つようであれば、追加用Homeは単体でも販売しておりますのでそれを追加していただく、というのが最も効率的かと思います。

アプリのご利用について

アプリプランの内容は何があるの?

Catlogをお使いいただく際は、月額580円の【猫バカプラン】にご登録いただきます。

詳細はこちらのページでもご紹介していますので、合わせてご覧ください。

なお、共同飼い主として招待された飼い主さんは基本機能のみ無料でご利用いただけますが、共同飼い主さん側でも過去の記録を無制限に閲覧されたい場合には、アプリアカウント毎に月額580円の【猫バカプラン】にご登録いただく必要があります。

複数の猫が利用する場合のアプリ料金は?

Catlogの月額利用料金は、Catlogをご利用いただく猫様の数に関わらずアプリアカウント毎に一律580円となります。

なお、複数の飼い主さんで同じ猫様を見守られる場合でも、プラン情報は共有されません。それぞれのアカウントにてプランを管理いただく必要がございます。

複数の飼い主のそれぞれの端末からアプリは使える?

復数端末

「共同飼い主機能」をご用意しています。ご家族など他の飼い主さんのメールアドレスを追加することで簡単にアプリに招待でき、別のスマホ端末から同じ猫様を見守るようなイメージでお使いいただけます。

※共同飼い主さん側で過去の記録を閲覧したい場合は、別途共同飼い主さん側でも猫バカプランにご登録頂く必要がございます。

保証について

故障時などの保証期間は?

出荷から1年間の保証が付いています。ただし、購入者の故意過失等については保証の対象外とさせていただきます。

製品の初期不良による影響があるかを判断するため、故障時には詳細調査のご協力をお願いするケースがございます。

正しくデータが取得できない場合の保証は?

製品の初期不良など、明らかに弊社の過失によりデータ取得ができない場合には、故障時と同様に保証対象内とさせていただきます。状況に応じてご利用環境など詳細調査のご協力をお願いするケースがございますので、ご協力いただけますと幸いです。

※Catlogでは、個別の猫様の行動の特徴を学びながら判定を行っていく仕組みとなっております。個性あふれる猫様という魅力的な生き物にご利用頂くサービスであることから、完全にすべての行動を正確に判定できないこともある点については、何卒ご理解いただけますと幸いです。

その他の質問はこちらCatlog Seriesのつかい方

製品仕様

Catlog Pendant

搭載センサー3軸加速度センサー
通信BLE (Bluetooth Low Energy)
重量約9g〜15g
電源充電式
充電方法/時間置き型充電/約4時間
一回の充電で使用可能な期間1週間程度

Catlog Home

通信無線LAN 802.11 b/g/n (2.4GHz)
BLE (Bluetooth Low Energy)
※その他詳細なネットワーク環境に関するご案内についてはこちらをご覧ください
BLE接続範囲弊社基準で60平米程度
※接続状況はご自宅の間取りやドアの開閉具合、家具の設置状況などによって変動がございますため、お手持ちのHomeでカバーできない範囲での使用をご検討の場合にはHomeの追加購入をおすすめいたします。
重量65g
電源電源に接続してご利用ください
給電方式USB形式

Catlog Belt

サイズ 首周りの長さ
※首の一番細い部分
首輪の長さ
Sサイズ13〜17cm約16~20㎝
Mサイズ17〜21cm約20~24㎝
Lサイズ21〜25cm約24~28㎝

Catlogが気になる方へ

CatlogやCatlog Boardについてもっと知りたい方は、ぜひお気軽に相談ください。CCOのブリ丸が何でもお応えします!

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